家,为我们遮风挡雨
带给我们温暖和安全
而物业,则是为我们的小区
辛勤付出的“管家”
你觉得
自己小区的“管家”怎么样?
欢迎与大伙分享一下
物业员工是否统一着装,明显工作牌标志,岗姿规范,文明服务?
物业管理人员有没有国家认可的资格证?
房屋及其共用设施设备档案资料是否齐全,分类成册,管理完善,查阅方便?
物业服务中心是否及时接受业主和使用人对物业管理服务报修、建议、问询、质疑等各类信息的收集和反馈?有没有及时处理,有没有回访制度和记录?
对于客户装修施工时间,有没有明确控制措施?
小区内公共告示有明确的张贴时间及相关要求吗?有没有乱张贴?
进入小区是否有工作人员登记?
小区内的公共设施是否完善?修理及时?
物业是否配合光纤改造和宽带的接入?
小区是否公示了上一年的物业费收支情况?
出入口的保安值守情况如何?
楼梯和电梯间是否整洁?
装修垃圾是否集中堆放?
物业收费是否和服务匹配?
……
以上的这些
欢迎大家讨论
吐槽或表扬都可以哟
提个醒:
建议大家配图
并说明详情哦
以下是昨天微友发来的反馈
灯火(^ω^)再阑珊:我是常绿林溪谷的业主,小区最后一批交房至今已将近一年,可合同上标注的配套设施仍不完善。有些楼上消防栓里连水带都没有。三期绿化与之前的沙盘宣传相差甚远。地下室垃圾堆积如山,地下车库车位空置却用钢管焊住,并声称所有没买车位的车(所谓的临时车)不能进入小区。
读完这篇文章后,您心情如何?